(예병일의 경제노트, 2007.12.3)작게 생각한다 : 우리에게는 야심 찬 목표가 부족하다. 사람들은 회사에 나와서 늘 하던 대로 할 뿐 뭔가를 야심 차게 해보겠다는 커다란 목표가 없다.
크게 생각한다 : 우리는 커다란 목표를 향한 열정과 기본에 대한 충실 사이에서 균형을 유지한다. 우리는 큰 목표에 과도하게 치중하다가 현실 감각을 잃는 일이 없다.
크게 행동한다 : 우리는 부서들끼리 서로 일방적으로 정보를 독식하려고 애쓴다. 사람들은 남들을 비난하고 책임을 지려 하지 않는다. 누구와도 회의 일정을 잡기가 사실 불가능하며, 불만을 해소하거나 변화를 꾀하기가 여간 어렵지 않다.
작게 행동한다 : 우리는 정보 흐름을 더욱 원활하게 만들기 위해 동료들끼리 비공식적인 차원에서 협력한다. 따라서 나쁜 소식이 비밀로 숨겨지다가 나중에 더 큰 문제로 확산되는 사태는 일어나지 않는다. 사람들은 주위 사람들로부터 격려와 인정을 받는다. 소규모 커뮤니티와 마찬가지로 개인들이 한 기여는 인정받고 존중받는다.
Think Big,Act Small... '크게 생각하고 작게 행동하기'.
기업이나 개인을 성공적으로 이끌어가기 위한 좋은 방법입니다.
저자는 소닉 드라이브인의 전 사장 팻테 부어에게 질문을 던졌습니다.
"소닉이 매년 두 자릿수의 매출과 순익 (성장률)을 올릴 수 있는 비결은 무엇입니까?"
그는 이렇게 답했습니다.
"아주 간단합니다. 우리는 '크게' 생각하고 '작게' 행동합니다. 큰 기업이 크게 행동하면 어려움에 처하게 되지요."
기업이나 개인이 성장하려면 우선 '커다란 목표'가 있어야 합니다. 업계를 뒤흔들 혁신, 나의 삶의 모습을 근본적으로 변화시킬 원대한 꿈. 이는 '크게 생각하기'(Think Big)에서 나올 수 있습니다.
하지만 여기서 끝이 아닙니다. 아무리 멋진 목표를 만들어냈다해도 그것을 실제로 만들어내는 '실천'이 없으면 아무런 의미가 없습니다. 잠시 주목을 받을 수 있을지는 몰라도 오래 가지 못합니다.
우리가 세운 커다란 목표를 실제로 만들어내기 위해 필요한 것이 바로 '작게 행동하기'(Act Small)입니다. 작고 사소해보이는 일상의 일들을 하나 하나 챙기고 실천해가는 것이 중요합니다.
Think Big,Act Small... 기업경영이나 자기경영에서 꼭 기억해야할 소중한 원칙입니다.